国内耗材市场十分具有潜力
采访对象:珠海中润靖杰打印机耗材有限公司总经理 赵炯女士
世界经理人:赵总,请您介绍一下中润靖杰公司2009年的海外销售和国内销售的业绩各是怎么样的?2009年贵公司开拓海外市场和国内市场哪个难度更大一点?为什么?
赵炯:2009年国内跟国外市场占的比例是20%、80%,国外占80%。主要是以国外为主,我们主要是贴牌加工OEM。这两个市场哪个做起来更难?在我们国内市场打造基础不好的前提下,感觉国内市场比较难,这跟国内对耗材的认识有一定关系,但已经比以前好很多了。
世界经理人:请问贵公司国内和国外的销售额达到了多少?
赵炯:加起来是1.3亿人民币。
世界经理人:价格一直是中国制造商在海外竞争的优势,对于中润靖杰来说是否也是这样的?对海外客户除了价格以外他选择中润靖杰的理由是什么?
赵炯:首先是有价格优势的。我们之所以能吸引那么多客户与中润靖杰合作肯定有最大的优势,第一是有规模,可以接大单,在很短的时间之内可以做量比较大的单。第二、我们有完善的管理体系,信誉非常好,这个信誉体现在很多服务上面,我承诺你的事情几乎可以说百分之百做到。除了产品之外附加值也很高。
世界经理人:现在的成本一直在上涨,人民币面临升值压力一直都很大,中润靖杰在海外是否受到这些因素的影响?如果有影响的话,贵公司是采取什么方式应对呢?
赵炯:人民币升值影响了中润靖杰的出口业务,再加上现在的成本特别是人工成本不断上升,中润靖杰应对的办法就是不断完善自己的技术,使自动化程度更高,降低由于人工成本不断上涨造成成本持续上涨的趋势。在人民币升值的问题上,我们跟客户在前期谈判时可能要做一些预测,前期的报销方式,要考虑一些风险,不会制约后面,已经有所准备。
世界经理人:中润靖杰出口到海外的产品是以OEM居多还是自主品牌居多?为什么是这样的一个结构呢?
赵炯:中润靖杰是以OEM加工为主,自主品牌比较少,很大一部分原因是中润靖杰过去几年,自己品牌销售渠道的建设相对有点滞后。中润靖杰最大的优势是生产管理,有很完善的过程控制,产出能力是很大的,如果仅仅做我们自己的品牌推广而不做其他品牌自主品牌生产的话,我们可能就会失去很大的一部分市场。因为耗材这一块的销售门槛不是太高,资金投入门槛不是太高,所以很多销售商到了一定的时候愿意做自己的品牌,所以我们不能丢弃这一块。
世界经理人:OEM和自主品牌的比例分别是多少?
赵炯:也是80%和20%。
世界经理人:中润靖杰2009年的时候加大了开拓国内市场的步伐,是基于怎么样的考虑呢?采取了哪些有效措施实施这个步伐?
赵炯:加大国内市场开发最主要是考虑到今后几年或者是几十年,作为耗材来讲中国是世界上最大的消耗国。我们有效的方法首先是面向政府采购,我们在这块做了很大的工作。对各个地区政府采购政策的了解,结合政府采购的需求我们做了一些销售政策的调整。
世界经理人:请问中润靖杰近期和远期的目标是什么呢?
赵炯:我觉得近期是把我的销售队伍更完善,销售方式更灵活多样。远期目标,五年之后我要涉及到打印耗材的核心技术,这样才使我们打印耗材走的更远。目前我们做的是兼容耗材,我们跟着他的打印机跑。五年以后我们要开发自己的打印机,有了自己的核心以后打印机是你的,那时候一定会用自己的耗材。
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